Cobertum · marca comercial de Jesús Ruiz López, profesional autónomo.
Textos provisionales. Están pendientes de revisión por un abogado. No abras el registro público hasta que estén definitivos.
Titular: Jesús Ruiz López · Avenida de Andalucía 5, 18014 Granada · info@solvexa.es · 681 866 985. SOLVEXA es una marca comercial de un profesional autónomo, no una sociedad mercantil.
Objeto. Este sitio da acceso a una herramienta profesional de consulta de cobertura de banda ancha y gestión de tarifas, dirigida a clientes con suscripción activa. No está abierto al público general.
Propiedad intelectual. El software, el diseño y la documentación son propiedad del titular. La suscripción da derecho de uso, no de reproducción, cesión ni reventa.
Fuentes de datos. Los datos de cobertura proceden de la información publicada por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, declarada por los propios operadores. La geocodificación procede de CartoCiudad (Instituto Geográfico Nacional), bajo licencia CC-BY 4.0 — «CartoCiudad 2024 CC-BY 4.0 ign.es». Ninguno de los dos organismos avala este servicio ni responde de él.
Acceso nominal a la herramienta durante el periodo de suscripción. Cada usuario es personal e intransferible. La prueba gratuita dura 3 días y no exige medio de pago.
Cobertum es una herramienta profesional: se contrata para uso en la actividad económica del cliente, sea autónomo, agencia o empresa. No está dirigida a consumidores ni a uso doméstico.
Los precios de los planes se indican sin IVA y se muestran antes de confirmar el pago. En el cobro se añade el IVA español del 21 %: el plan Individual, 29 €/mes, se cobra a 35,09 €/mes. Cada cobro genera una factura descargable desde el portal del cliente. En el extracto de la tarjeta el cargo aparece como COBERTUM.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo —mensual o anual— hasta que el cliente la cancele. La baja se hace en cualquier momento desde Mi suscripción → Gestionar, sin llamar ni escribir a nadie. Surte efecto al final del periodo ya pagado: el acceso continúa hasta esa fecha y no se vuelve a cobrar.
La prueba dura 3 días y no exige medio de pago. Al terminar, el acceso se detiene solo: no se convierte en suscripción de pago ni se cobra nada si el cliente no contrata.
Al contratarse como herramienta profesional, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si aun así el cliente contratara como consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir; al pedir el acceso inmediato acepta que, si desiste, abonará la parte proporcional a los días utilizados.
No se reembolsan periodos ya iniciados, salvo en el caso anterior o cuando el servicio no haya estado disponible por causa imputable al titular. Los cobros duplicados o erróneos se devuelven íntegros sin necesidad de reclamación formal: basta escribir a info@solvexa.es.
Los datos de cobertura son la declaración anual de cada operador al Ministerio, referida al edificio (finca catastral). Indican qué red física está declarada en ese inmueble; no acreditan que exista puerto libre, ni que la instalación sea viable en una vivienda concreta, ni las condiciones comerciales de ningún operador. La confirmación corresponde siempre al sistema del operador.
Los precios y condiciones que se muestran son los que cada cliente carga en su propia cuenta. El titular no los suministra, no los verifica y no responde de su exactitud ni de su vigencia. El cliente es el único responsable de mantenerlos al día y de las ofertas que haga a partir de ellos.
El titular no responde de las decisiones comerciales tomadas a partir de la información mostrada, ni de las interrupciones de las fuentes públicas de datos, que le son ajenas.
No se permite compartir credenciales, extraer masivamente los datos, revender el acceso ni usar el servicio para fines distintos de la actividad comercial propia del cliente.
Al terminar la prueba o el periodo pagado, el acceso se interrumpe automáticamente. Los datos del cliente se conservan y vuelven a estar disponibles al reactivar la suscripción.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los clientes que contraten como profesionales o empresas, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada. Si el cliente fuera consumidor, será competente el fuero que la ley le reconozca.
Responsable: Jesús Ruiz López · info@solvexa.es
Para prestar el servicio contratado, controlar el acceso, medir el uso a efectos de facturación y proteger la aplicación. Base jurídica: ejecución del contrato de suscripción e interés legítimo en la seguridad del servicio.
Los datos de usuario mientras dure la suscripción. El historial de consultas, 12 meses. Los registros de intentos de acceso, 30 días.
El proveedor de alojamiento. No se ceden datos a terceros ni se hacen transferencias internacionales más allá de lo que implique el alojamiento.
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@solvexa.es, y reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Las direcciones que introducen los comerciales pueden corresponder a domicilios de personas físicas. Respecto de esos datos, el titular actúa como encargado del tratamiento por cuenta de cada cliente, que es el responsable. Se firma el contrato correspondiente antes de dar acceso.
Última actualización: 23 de agosto de 2026.